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さとみ先生によるDA研修

 

 

7月某日に水木さとみ先生をお招きしてDA研修をしました。
研修内容は電話対応や第二での受付応対についてを実際にあった内容を元にロールプレイングをし、このような状態ではどのように対応すればよいかを意見交換などをしました。
今まで何気なくしていたことを意識するきっかけがあった研修となりました。

ミズキデンタルオフィス

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